Қызметтер үшін төлем тек компанияның шотына төленеді. Сізге ыңғайлы болу үшін біз Kaspi RED / CREDIT /БӨЛІП ТӨЛЕУДІ іске қостық 😎

Басты бет / Кейстер / Тіс имплантын орнату бойынша сапасыз көрсетілген қызметтерге байланысты тұтынушының құқықтарын қорғау туралы

Тіс имплантын орнату бойынша сапасыз көрсетілген қызметтерге байланысты тұтынушының құқықтарын қорғау туралы

АMANAT партиясы және Заң және Құқық адвокаттық кеңсесінің серіктестігі аясында елге тегін заң көмегі көрсетілді

Тіс имплантын орнату бойынша сапасыз көрсетілген қызметтерге байланысты тұтынушының құқықтарын қорғау туралы

2024 жылғы 26 шілдеде талап қоюшы тіс имплантын орнату мәселесі бойынша У.Н.А. хирург-дәрігерінің консультациясын алу үшін «SA» ЖШС стоматологиялық клиникасына жүгініп, көрсетілген қызметтер үшін 260 000 теңге мөлшерінде ақы төлеген, бұл фискалдық чекпен расталады.

2024 жылғы 2 тамызда талап қоюшыға сүйек тінін ұлғайту және имплант орнату операциясы жасалған. Операцияны У.Н.А. дәрігері жүргізіп, төрт сағаттан астам уақытқа созылған.

Операция барысында медициналық көмекті ұйымдастыруға қатысты өрескел бұзушылықтарға жол берілген. Талап қоюшының байқауынша, ассистенттер медициналық құралдарды түсіріп алған, ал дәрігер хирургиялық араласу кезінде қажетті материалдарды іздеу үшін кабинеттен шығып кеткен. Бұл хирургиялық араласуға дайындықтың тиісті деңгейде жүргізілмегенін және санитариялық талаптардың бұзылғанын көрсетеді.

Операциядан кейін талап қоюшыда мынадай асқынулар пайда болған:

  • қатты ісіну;
  • ұзақ уақыт бойы жазылмаған жара;
  • көршілес сау тістің қатты ауыруы;
  • бас ауруы;
  • артериялық қысымның жоғарылауы;
  • бас айналу және жүрек айнуы;
  • бетте гематоманың пайда болуы;
  • тамақтанудың бұзылуы және еңбекке қабілеттіліктің төмендеуі.

2024 жылғы 9 тамызда талап қоюшының тігістері алынған.

2024 жылғы 22 тамызда талап қоюшы қатты ауырсынуға шағымданып, клиникаға қайта жүгінген. Дәрігер көршілес тістің зақымданғанын, ал орнатылған имплант дұрыс орнатылмағандықтан және оның өлшемі сәйкес келмегендіктен, оны алып тастау қажеттігін хабарлаған.

2024 жылғы 24 тамызда имплант алынып, одан кейін сүйек тініне қайта пластикалық операция жасалған.

2024 жылғы 5 қыркүйекте талап қоюшының тігістері алынған.

2024 жылғы 15 қарашада имплантты қайта орнату бойынша екінші операция жасалған. Операция үш сағаттан астам уақытқа созылғанымен, бұл жолы да сәтсіз аяқталған, өйткені талап қоюшыда қайтадан қатты ісіну мен қабыну пайда болған.

2024 жылғы 12 желтоқсандағы консультация барысында қайта имплантациялау операциясының да сәтсіз жүргізілгені анықталған. У.Н.А. дәрігері талап қоюшыға басқа хирург — Л.Ю.К. дәрігеріне жүгінуді ұсынып, имплантты орнату және қызыл иекті түзету бойынша операцияны тегін жүргізуге уәде берген.

2024 жылғы 26 желтоқсанда талап қоюшы Л.Ю.К. дәрігерінің консультациясына жүгінген. Дәрігер рентгенологиялық зерттеу жүргізгеннен кейін құны 975 000 теңгені құрайтын емдеу жоспарын жасаған. У.Н.А. дәрігері де осы емдеу жоспарымен келіскен.

Л.Ю.К. дәрігері қабыну процесінің бар екенін көрсетіп, имплантты алып тастауды және одан кейін одан әрі емдеуді жүргізгенге дейін 6 ай күтуді ұсынған.

Сол күні У.Н.А. дәрігері имплантты алып тастап, көрсетілген мерзімді күту қажеттігін хабарлаған.

2025 жылғы 30 мамырда талап қоюшы Л.Ю.К. дәрігеріне қайтадан консультацияға жүгініп, жаңа рентгенологиялық сурет түсірілген. Тексеру нәтижесінде сүйек тінінің бұзылуына байланысты екінші тіске имплант орнату енді мүмкін еместігі анықталған. Сүйек тінінің бұзылуы үш сәтсіз операцияның салдарынан туындаған.

Л.Ю.К. дәрігері одан әрі емдеуден бас тартқан.

Сол күні талап қоюшы У.Н.А. дәрігеріне жүгінген, алайда оған да одан әрі емдеуден бас тартылған. Емдеудің балама нұсқалары ұсынылмаған. Талап қоюшыға сотқа жүгіну ұсынылған.

Талап қоюшы сондай-ақ «SA» ЖШС директоры Зу А.-ға жүгінген, алайда мәселе реттелмеген.

Бұдан бөлек, емдеу барысында талап қоюшыға инфекция жұққан, соның салдарынан ұзақ уақыт бойы дәрі-дәрмекпен емделуге мәжбүр болған.

Осы уақыттың барлығында талап қоюшы бас ауруы мен жалпы денсаулық жағдайының нашарлауынан зардап шеккен, бұл оның өмір сүру сапасын едәуір төмендеткен.

2025 жылғы 31 мамырда талап қоюшыға медициналық қорытынды берілген, онда мыналар ұсынылған:

  • тіс аймағында сүйек пластикасын жүргізу;
  • 1.2 тіс аймағындағы қызыл иекті емдеу;
  • 1.1 тіске имплант орнату мүмкіндігін қайта диагностикалау және жоспарлау;
  • 1.2 тістің жағдайын бақылау.

Көрсетілген медициналық көмектің сапасын анықтау мақсатында сот сараптамасы жүргізілген.

Қазақстан Республикасы Республикалық сот сарапшылары палатасы дайындаған №02-450 сарапшы қорытындысына сәйкес, «SA» ЖШС талап қоюшыға көрсеткен медициналық қызметтер медициналық стандарттар мен талаптарды бұза отырып орындалғаны, соның салдарынан асқынулар туындап, қосымша емдеу қажеттілігі пайда болғаны анықталған.

Аталған сарапшы қорытындысы жауапкер қызметкерлерінің әрекеттері мен талап қоюшының денсаулығына келтірілген зиян арасында себеп-салдарлық байланыстың бар екенін растайды.

Одан әрі емдеудің құнын анықтау мақсатында талап қоюшы GD стоматологиялық клиникасына жүгінген. Онда қажетті емдеудің құны 1 413 000 теңге мөлшерінде белгіленген.

Бірнеше рет жүгінгеніне қарамастан, «SA» клиникасы сапасыз емдеудің салдарын жоюдан, төленген ақшалай қаражатты қайтарудан және медициналық құжаттаманы ұсынудан бас тартқан.

Жауапкердің атына «Қазпошта» АҚ арқылы сотқа дейінгі талап қоюлар жолданған, алайда оларға жауап алынбаған.

Осылайша, қызметтер тиісінше көрсетілмеген, соның салдарынан талап қоюшының денсаулығына зиян келтіріліп, мүліктік залал туындаған.

Талап қоюшы сот шығыстарын және өзге де шығыстарды қоса алғанда, жалпы сомасы 974 735 теңге шығын шеккен.

Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 7-бабына сәйкес, тұтынушы қызметтің тиісті сапада көрсетілуіне және оның өмірі мен денсаулығы үшін қауіпсіз болуына құқылы.

Аталған Заңның 30-бабына сәйкес, қызмет сапасыз көрсетілген жағдайда тұтынушы келтірілген залалды өтеуді талап етуге құқылы.

«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңның 9-бабына сәйкес, қызметтің кемшіліктері салдарынан тұтынушының өміріне, денсаулығына немесе мүлкіне келтірілген зиян толық көлемде өтелуге тиіс.

Қазақстан Республикасының «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» кодексіне сәйкес, медициналық ұйымдар медициналық көмекті клиникалық хаттамалар мен медициналық стандарттарға сәйкес көрсетуге міндетті.

Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2023 жылғы 24 ақпандағы №31 «Қазақстан Республикасында стоматологиялық көмек көрсетуді ұйымдастыру стандартын бекіту туралы» бұйрығына сәйкес, стоматологиялық көмек медициналық стандарттарды, қауіпсіздік талаптарын және клиникалық хаттамаларды сақтай отырып көрсетілуге тиіс.

Аталған талаптардың сақталмауы медициналық көмек көрсету стандарттарының бұзылғанын білдіреді.

Қазақстан Республикасы Азаматтық процестік кодексінің (бұдан әрі — АПК) 68-бабына сәйкес, іс бойынша дәлелдемелер соттың іс мән-жайларын анықтауына негіз болатын фактілер туралы кез келген мәліметтер болып табылады.

АПК-нің 91-бабына сәйкес, сарапшының қорытындысы іс бойынша дәлелдеме болып табылады.

Талап қоюшы ұсынған Қазақстан Республикасы Республикалық сот сарапшылары палатасының №02-450 сарапшы қорытындысы жауапкердің медициналық көмекті тиісінше көрсетпегенін және клиника қызметкерлерінің әрекеттері мен туындаған салдарлар арасында себеп-салдарлық байланыстың бар екенін растайды.

Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 951-бабына сәйкес, моральдық зиян ақшалай нысанда өтелуге тиіс.

Талап қоюшы соттан:

  1. Жауапкерден талап қоюшының пайдасына төленген, бірақ сапасыз көрсетілген қызметтердің құны ретінде 260 000 теңге өндіріп алуды;
  2. Жауапкерден талап қоюшының пайдасына қажетті кейінгі емдеу шығындары ретінде 1 413 000 теңге өндіріп алуды;
  3. Жауапкерден талап қоюшының пайдасына моральдық зиянды өтеу үшін 1 000 000 теңге өндіріп алуды;
  4. Жауапкерден талап қоюшының пайдасына 974 735 теңге мөлшерінде сот шығыстарын өндіріп алуды сұраған.

2026 жылғы 30 маусымда Алматы қаласы Алмалы ауданының №2 аудандық соты төрағалық етуші судья Сырғабаева А.С.-ның төрағалығымен, сот отырысының хатшысы Исагулова Ж.-ның қатысуымен, «WhatsApp» мобильді қосымшасын пайдалана отырып өткізілген ашық сот отырысында №7520-26-00-2/10437 азаматтық істі қарап, төмендегіні анықтады.

Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің (бұдан әрі — АК) 9-бабының 4-тармағына сәйкес, құқықтары бұзылған тұлға, егер заңнамалық актілерде немесе шартта өзгеше көзделмесе, келтірілген залалдың толық өтелуін талап етуге құқылы.

Залал деп құқықтары бұзылған тұлға жасаған немесе жасауға тиіс шығыстар, оның мүлкінің жоғалуы немесе бүлінуі (нақты залал), сондай-ақ егер оның құқығы бұзылмаған болса, азаматтық айналымның қалыпты жағдайларында алуы мүмкін болған, бірақ алынбаған кірістер (айырылып қалған пайда) түсініледі.

Аталған бапқа сәйкес, залал нақты залалдан және айырылып қалған пайдадан тұруы мүмкін.

Залалды өндіріп алу үшін бір мезгілде бірнеше шарттың болуын дәлелдеу қажет, атап айтқанда: залалдың келтірілгені, жауапкердің құқыққа қайшы әрекеті (жауапкердің кінәсі, оның міндеттемелерін орындамауы), келтірілген залал мен міндеттемелердің орындалмауы немесе тиісінше орындалмауы арасындағы себеп-салдарлық байланыс және залалдың нақты мөлшері.

Бұл ретте іс бойынша дәлелдеу нысанасына зиян келтіру фактісін және келтірілген залалдың мөлшерін анықтау кіреді.

АК-нің 917-бабына сәйкес, азаматтар мен заңды тұлғалардың мүліктік немесе мүліктік емес игіліктері мен құқықтарына құқыққа қайшы әрекеттермен (әрекетсіздікпен) келтірілген зиян (мүліктік және (немесе) мүліктік емес) оны келтірген тұлға тарапынан толық көлемде өтелуге тиіс.

Аталған заң нормасының мәнінен залалды өтеудің міндетті шарттары зиян келтірушінің кінәсінің болуы, сондай-ақ оның кінәлі мінез-құлқы мен туындаған салдарлар арасындағы себеп-салдарлық байланыстың болуы екені туындайды.

Сот талап қоюшының жауапкер клиникасына имплант орнату үшін жүгінгенін және 260 000 теңге төлегенін анықтады. Бұл 2024 жылғы 26 шілдедегі чекпен расталады.

Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2023 жылғы 24 ақпандағы №31 бұйрығымен бекітілген Қазақстан Республикасында стоматологиялық көмек көрсетуді ұйымдастыру стандартының (бұдан әрі — Стандарт) 13-тармағында медициналық көмек пациентке Кодекстің 134-бабына сәйкес медициналық көмек алуға ақпараттандырылған келісімі алынғаннан кейін көрсетілетіні көзделген.

Кодекс пен Стандарттың аталған талаптарын бұза отырып, клиника пациенттің медициналық көмек алуға ақпараттандырылған келісімін алмаған.

Стандарттың 1-тарауының 5-тармағын бұза отырып, ақылы стоматологиялық қызметтер көрсетуге арналған үлгілік шарт жасалмаған.

Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрінің 2018 жылғы 15 қарашадағы №ҚР ДСМ-32 және Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2018 жылғы 15 қарашадағы №70 «Медициналық көрсетілетін қызметтер (көмек), дәрілік заттар мен медициналық бұйымдар айналысы салаларындағы тәуекел дәрежесін бағалау критерийлері мен тексеру парақтарын бекіту туралы» бірлескен бұйрығының 1-қосымшасына сәйкес, денсаулық сақтау ұйымдарында ақылы қызметтер көрсетуге арналған шарттың болмауы және стоматологиялық көмектің пациенттің ақпараттандырылған келісімінсіз көрсетілуі талаптардың өрескел бұзушылықтары болып табылады. Мұндай бұзушылықтар үшін әкімшілік жауаптылық көзделген.

Бұдан бөлек, сот тағайындаған сараптама қорытындысына сәйкес, «SA» стоматологиялық клиникасында мынадай бұзушылықтар анықталған.

Дәрігер талап қоюшы клиникаға алғаш жүгінген кезде «ауыз қуысы сауықтырылмаған. Гигиеналық жағдайы қанағаттанарлықсыз. Шырышты қабықта тіс шөгінділері көп мөлшерде бар. Тіс қатары бойындағы сүйек тінінің азаюына және қызыл иек рецессиясына алып келетін 2-дәрежелі жайылған пародонтоз байқалады ... 1.1 тіс түбірі аймағында қабыну бар» деп көрсеткен.

Осы жағдайларды ескере отырып, кем дегенде ауыз қуысына кәсіби гигиеналық тазалау жүргізілуге тиіс болған, ал ең дұрысы — жайылған пародонтоз бен 1.1 тіс түбірі аймағындағы қабынуды емдеу қажет еді. Алайда бұл шаралар орындалмаған.

Сарапшы сондай-ақ алғашқы операция сәтсіз аяқталғаннан кейін дәрігер талап қоюшыны емдеу жоспарын қайта қарауға тиіс болғанын атап өткен. Алайда формальды тәсіл жалғастырылып, нормативтік құжаттардың талаптарын бұза отырып, сүйек тінінің регенерациясын зерттеу мақсатында компьютерлік томография (КТ) жүргізілмеген, санацияны қажет ететін патологияны анықтау үшін физикалық тексеру жүргізілмеген. Сонымен қатар ақпараттандырылған келісім мен шарт ұсынылмаған.

Жауапкер талап қоюшы клиникаға стоматологиялық көмек алу үшін жүгінген кезде қызмет көрсету шарты жасалмағанын, талап қоюшыға денсаулық жағдайы, диагнозы, болжамы және емдеу іс-шараларының жоспары туралы тиісті ақпарат берілмегенін, стоматологиялық қызмет көрсетілгенге дейін талап қоюшының ақпараттандырылған келісімі не ақпарат алудан бас тартуы тиісті түрде ресімделмегенін даулаған жоқ.

Жауапкер сарапшының қорытындылары мен маманның қорытындысын жол берілетін әрі шынайы дәлелдемелермен жоққа шығармаған.

Іс бойынша жиналған дәлелдемелер мен анықталған мән-жайлардың негізінде сот талап қоюшының медициналық қызметтердің сапасыз көрсетілгені және соның салдарынан оның денсаулығына зиян келтірілгені туралы уәждерін негізді деп есептейді.

Талап қоюшы жауапкерге жүгінген кезде сапалы стоматологиялық көмек алуға үміттенген, алайда күткен нәтижесіне қол жеткізе алмаған.

Осындай мән-жайларда және көрсетілген медициналық қызметтердің функционалдық та, эстетикалық та нақты нәтижесінің болмауына байланысты талап қоюшының ақшалай қаражатты қайтару туралы талабы қанағаттандырылуға жатады. Осыған орай жауапкерден талап қоюшының пайдасына төленген 260 000 теңге өндіріп алынуға тиіс.

№2 талап бойынша.

Қазақстан Республикасы Жоғарғы Сотының «Денсаулыққа келтірілген зиянды өтеу туралы заңнаманы соттардың қолдануының кейбір мәселелері туралы» нормативтік қаулысының 2-тармағына сәйкес, талап қою талаптарының сипатына қарай талап арызға жәбірленушіге зиян келтірілгенін растайтын дәлелдемелер, атап айтқанда, жәбірленушінің бөгде адамның күтіміне және басқа да қосымша шығыстарға мұқтаждығы туралы қорытынды қоса берілуге тиіс.

АК-нің 9-бабының 4-тармағына сәйкес, құқықтары бұзылған тұлға, егер заңнамалық актілерде немесе шартта өзгеше көзделмесе, келтірілген залалдың толық өтелуін талап етуге құқылы.

Залал деп құқықтары бұзылған тұлға жасаған немесе жасауға тиіс шығыстар, оның мүлкінің жоғалуы немесе бүлінуі (нақты залал), сондай-ақ егер оның құқығы бұзылмаған болса, азаматтық айналымның қалыпты жағдайларында алуы мүмкін болған, бірақ алынбаған кірістер (айырылып қалған пайда) түсініледі.

Аталған бапқа сәйкес, залал нақты залалдан және айырылып қалған пайдадан тұруы мүмкін.

Бұл ретте іс бойынша дәлелдеу нысанасына зиян келтіру фактісін және келтірілген залалдың мөлшерін анықтау кіреді.

АПК-нің 72–73-баптарына сәйкес, дәлелдемелерді тараптар ұсынады және әрбір тарап өзінің талаптары мен қарсылықтарының негізі ретінде сілтеме жасайтын мән-жайларды дәлелдеуге міндетті.

Талап қоюшы тарап 1 413 000 теңге мөлшерінде залал келтірілгенін растайтын жол берілетін әрі шынайы дәлелдемелер ұсынбаған.

Талап қоюшы ұсынған, 2025 жылғы 31 мамырда жүргізілген тексеру нәтижелері бойынша жасалған SB DC қорытындысы сүйек пластикасын жүргізу жөніндегі ұсынымдарды қамтиды, алайда талап қоюшының қандай да бір шығындарды көтергенін растайтын дәлелдеме болып табылмайды және онда емдеу құны туралы мәліметтер жоқ.

Сол сияқты, талап қоюшының имплантациясына қажетті шығындар сомасы көрсетілген «GD» клиникасының емдеу жоспары да талап қоюшы шеккен залалды растайтын дәлелдеме болып табылмайды.

Әрине, талап қоюшы жауапкердің стоматологиялық көмекті сапасыз көрсетуінің салдарын жою арқылы денсаулығын қалпына келтіруге мәжбүр.

Алайда қажетті емдеудің құны жеткілікті, шынайы және жол берілетін дәлелдемелермен расталмаған.

Осыған байланысты талап қоюшының 1 413 000 теңге өндіріп алу туралы талабы қанағаттандырудан бас тартылуға жатады.

№3 талап бойынша.

Қазақстан Республикасы Жоғарғы Сотының «Моральдық зиянды өтеу туралы заңнаманы соттардың қолдануы туралы» нормативтік қаулысының (бұдан әрі — Нормативтік қаулы) 1-тармағына сәйкес, жеке тұлғаларға туған кезінен бастап немесе заңға сәйкес тиесілі жеке мүліктік емес игіліктер мен құқықтарды сот арқылы қорғау, сондай-ақ келтірілген моральдық зиянды өтеу адам мен азаматтың конституциялық құқықтары мен бостандықтарын іске асырудың тиімді кепілдіктерінің бірі болып табылады.

Нормативтік қаулының 3-тармағына сәйкес, моральдық зиян деп жеке мүліктік емес игіліктер мен құқықтардың құқыққа қайшы бұзылуы, кемсітілуі немесе олардан айырылуы салдарынан азаматтың басынан өткеретін жан азабы немесе тән азабы түсініледі.

Іс бойынша жиналған дәлелдемелер стоматологиялық қызметтер көрсету жөніндегі клиника әрекеттері мен талап қоюшы үшін туындаған жағымсыз салдарлар арасында себеп-салдарлық байланыстың бар екенін көрсетеді. Бұл жауапкерге талап қоюшыға келтірілген моральдық зиянды өтеу міндетін жүктейді.

Талап қоюшының басынан өткерген тән және жан азабының сипатын бағалай отырып, сот талап қоюшы алдыңғы тістерінің эстетикалық көрінісін жақсартуды күткенінің орнына олардың жағдайының нашарлағанын ескереді.

Сот талап қоюшының басынан өткерген жан азабына берген субъективті бағасын да ескерді.

Талап қоюшының басынан өткерген күйзелістеріне объективті баға бере отырып, жан және тән азабының дәрежесін, талап қоюшының өмірлік жағдайларын ескере келе, әділдік пен жеткіліктілік қағидаттарын басшылыққа алып, сот моральдық зиянды өтеу туралы талапты ішінара қанағаттандыру қажет деп есептейді.

АК-нің 8-бабының 3 және 5-тармақтарының негізінде сот жауапкердің жауаптылық мөлшерін азайтуға құқылы, өйткені зиян қасақана келтірілмеген, ал моральдық зиянды өндіріп алу өтемдік сипатқа ие және жәбірленуші тараптың жеке мүліктік емес игіліктері мен құқықтарының бұзылуы салдарын жоюға бағытталған.

Өтемақы мөлшерін айқындай отырып, сот мәлімделген моральдық зиян сомасын асыра көрсетілген деп есептейді және жауапкерден моральдық зиянды өтеу есебіне 150 000 теңге өндіріп алуды мүмкін деп санайды.

АПК-нің 109 және 113-баптарының негізінде жауапкерден талап қоюшының пайдасына мемлекеттік бажды төлеуге және өкілдің қызметтеріне ақы төлеуге жұмсалған сот шығыстары, сондай-ақ сот сараптамасын жүргізу шығыстары сот қанағаттандырған талап қою талаптарының мөлшеріне пропорционалды түрде өндіріп алынуға тиіс.

Сонымен бірге SB DC қорытындысы үшін төленген 10 000 теңге мөлшеріндегі шығыстар өтелуге жатпайды, өйткені аталған шығыстар қалпына келтіру рәсімдерінің қажеттілігін анықтауға байланысты жұмсалған.

Сондай-ақ жауапкердің шотына төленген 98 000 теңге және 2025 жылғы 18 мамырдағы дәрілік заттарға арналған 12 595 теңге сомасындағы чек талап қоюшы тарапынан залал ретінде өндіріп алу туралы талапқа енгізілмеген. Аталған сомалар сот шығыстарына жатпайды, сондықтан өндіріп алынуға жатпайды.

АПК-нің 225-бабына сәйкес, сот істі талап қоюшы мәлімдеген талаптардың шегінде шешеді.

АПК-нің 223–226-баптарын басшылыққа ала отырып, сот

ШЕШІМ ЕТТІ:

АГТ-ның талап қоюы ішінара қанағаттандырылсын.

«SA» жауапкершілігі шектеулі серіктестігінен АГТ-ның пайдасына мүліктік залал ретінде 260 000 теңге, моральдық зиянды өтеу үшін 150 000 теңге, мемлекеттік бажды төлеу бойынша сот шығыстары ретінде 4 763 теңге, сот сараптамасына ақы төлеу шығыстары ретінде 600 000 теңге, нотариаттық сенімхатты ресімдеу шығыстары ретінде 4 325 теңге, өкілдің қызметтеріне ақы төлеу шығыстары ретінде 350 000 теңге, барлығы 1 369 088 (бір миллион үш жүз алпыс тоғыз мың сексен сегіз) теңге өндіріп алынсын.

Талап қоюдың қалған бөлігін қанағаттандырудан бас тартылсын.

Қосымша шешіммен сот:

АГТ-дан «SA» ЖШС-нің пайдасына өкілдің көмегіне ақы төлеу шығыстары ретінде 141 300 (бір жүз қырық бір мың үш жүз) теңге өндіріп алуды шешті.

 

 

Назар аударыңыз!  

«Заң және Құқық» адвокаттық кеңсесі, бұл құжаттың жалпылама екендігіне және нақты сіздің жағдайыңыздың талаптарына сәйкес келмеуі мүмкіндігіне көңіл бөлуіңізді сұрайды. Біздің заңгерлер сіздің нақты жағдайыңызға сәйкес келетін кез келген құқықтық құжатты әзірлеп көмектесуге дайын.  

Қосымша ақпарат алу үшін Заңгер/Адвокат телефонына хабарласуыңызға болады: +7 (708) 971-78-58; +7 (700) 978 5755, +7 (700) 978 5085.    

Конституция Заң Кодекс Норматив Жарлық Бұйрық Шешім Қаулы Адвокат Алматы Заңгер орғаушы Заң қызметі Құқық қорғау Құқықтық қөмек Заңгерлік кеңсе Азаматтық істері Қылмыстық істері Әкімшілік істері Арбитраж даулары Заңгерлік кеңес Заңгер Адвокаттық кеңсе Қазақстан Қорғаушы  Заң компаниясы Декларация Жарлық Бұйрық Қаулы Шешім Баяндама Қорытынды Өтініш Конвенция Келісімшарт Меморандум Әдістеме Нормалар Нота Ережелер Бағдарлама Жарғы Мақала Түсініктеме Қарар Регламент Хаттама Жоба Жолдау 

Құжатты жүктеп алу

30-бап. Жылумен жабдықтау субъектілері мен тұтынушылар арасындағы шарттардың түрлері Жылу энергетикасы туралы Заңы

30-бап. Жылумен жабдықтау субъектілері мен тұтынушылар арасындағы шарттардың түрлеріЖылу энергетикасы туралы Заңы      1. Жылумен жабдықтау субъектілері мен тұтынушылар арасын...

Толық оқу »

31-бап. Сатушының (дайындаушының, орындаушының) тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) кемшіліктері салдарынан тұтынушының өміріне, денсаулығына және (немесе) мүлкіне келтірілген залалды (зиянды) толық көлемде өтеу жөніндегі міндеттері Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы

31-бап. Сатушының (дайындаушының, орындаушының) тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) кемшіліктері салдарынан тұтынушының өміріне, денсаулығына және (немесе) мүлкіне кел...

Толық оқу »

Тұтынушының құқықтарын қорғау, залалды өтеу және моральдық зиянды өтеу туралы талап.

Тұтынушының құқықтарын қорғау, залалды өтеу және моральдық зиянды өтеу туралы талап.Алматы қаласы Алмалы ауданының №2 аудандық сотына.Талапкер: А-А Г-А Тынықбайқызы 23.03.1976...

Толық оқу »

5-бап. Тұтынушылар, кәсіпкерлер және мемлекет мүдделерінің теңгерімі Рұқсаттар және хабарламалар туралы Заңы

5-бап. Тұтынушылар, кәсіпкерлер және мемлекет мүдделерінің теңгеріміРұқсаттар және хабарламалар туралы Заңы      1. Рұқсат беру немесе хабарлама жасау тәртібін енгізу қызмет н...

Толық оқу »

27-бап. Тұтынушының құқықтары мен міндеттері Табиғи монополиялар туралы Заңы

27-бап. Тұтынушының құқықтары мен міндеттеріТабиғи монополиялар туралы Заңы      1. Тұтынушы:      1) реттеліп көрсетілетін қызметтерді осы Заңға сәйкес тарифтер бойынша сатып...

Толық оқу »

Сауда, қызмет көрсету шеңберіндегі шарттардан тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы

Сауда, қызмет көрсету шеңберіндегі шарттардан тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Осы санаттағы істерді реттеудің құқықтық негіздерін құрайды:- Қазақстан Республикасын...

Толық оқу »

15-5-бап. Тізілімді қалыптастыру және Тізілімге енгізілген тұтынушылар мен энергия өндіруші ұйымдардың электр қуатын құруға қатысуы Электр энергетикасы туралы Заңы

15-5-бап. Тізілімді қалыптастыру және Тізілімге енгізілген тұтынушылар мен энергия өндіруші ұйымдардың электр қуатын құруға қатысуыЭлектр энергетикасы туралы Заңы      1. Энер...

Толық оқу »

Аудандық сотқа тұтынушының құқықтарын қорғау, залалды өтеу және моральдық зиянды өтеу туралы талап қою.

Аудандық сотқа тұтынушының құқықтарын қорғау, залалды өтеу және моральдық зиянды өтеу туралы талап қою.Алматы қаласы Алмалы ауданының №2 аудандық сотына.Талапкер: АГТ23.03. 19...

Толық оқу »

Тұтыну кооперативінен шығуына байланысты өзара жарналарды өндіріп алу туралы сотқа талап қою

Тұтыну кооперативінен шығуына байланысты өзара жарналарды өндіріп алу туралы сотқа талап қоюБатыс Қазақстан облысы Орал қаласының №2 сотыБатыс Қазақстан облысы, 090000 Орал қ....

Толық оқу »

4-бап. Қазақстан Республикасы Үкіметінің тұтынушылар құқықтарын қорғау саласындағы құзыреті Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы

4-бап. Қазақстан Республикасы Үкіметінің тұтынушылар құқықтарын қорғау саласындағы құзыретіТұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы      Қазақстан Республикасының Үкіметі:...

Толық оқу »

15-27-бап. Қаржылық көрсетілетін қызметтерді  тұтынушының жолданымдарын қарау Қаржы нарығы мен қаржы ұйымдарын мемлекеттiк реттеу, бақылау және қадағалау туралы Заңы

15-27-бап. Қаржылық көрсетілетін қызметтерді тұтынушының жолданымдарын қарау Қаржы нарығы мен қаржы ұйымдарын мемлекеттiк реттеу, бақылау және қадағалау туралы Заңы      Іс-қи...

Толық оқу »

124-9-бап. Қоғамдық маңызы бар нарық субъектісінің көрсетілетін қызметтерін (тауарларын, жұмыстарын) тұтынушының құқықтары мен міндеттері Қазақстан Республикасының Кәсіпкерлік Кодексі

124-9-бап. Қоғамдық маңызы бар нарық субъектісінің көрсетілетін қызметтерін (тауарларын, жұмыстарын) тұтынушының құқықтары мен міндеттері Қазақстан Республикасының Кәсіпкерлік...

Толық оқу »

92-9-бап. Су тұтынушылардың құқықтары мен міндеттері Қазақстан Республикасының Су Кодексі

92-9-бап. Су тұтынушылардың құқықтары мен міндеттері Қазақстан Республикасының Су Кодексі 2003 жылғы 9 шілдедегі Қазақстан РеспубликасыСу кодексініңкүші жойылды деп танылсын,...

Толық оқу »

92-12-бап. Су тұтынушының меншігіндегі сумен жабдықтау және су бұру жүйелері Қазақстан Республикасының Су Кодексі

92-12-бап. Су тұтынушының меншігіндегі сумен жабдықтау және су бұру жүйелері Қазақстан Республикасының Су Кодексі 2003 жылғы 9 шілдедегі Қазақстан РеспубликасыСу кодексініңкүш...

Толық оқу »

190-бап. Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамасын бұзу Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Қазақстан Республикасының Кодексі

190-бап. Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамасын бұзу Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Қазақстан Республикасының Кодексі     1. Сауда қызм...

Толық оқу »

28-бап. Орталықтандырылған жылумен жабдықтау жүйелеріндегі жылумен жабдықтау субъектілерінің және тұтынушылардың құқықтары мен міндеттері Жылу энергетикасы туралы Заңы

28-бап. Орталықтандырылған жылумен жабдықтау жүйелеріндегі жылумен жабдықтау субъектілерінің және тұтынушылардың құқықтары мен міндеттеріЖылу энергетикасы туралы Заңы      1....

Толық оқу »

Тұтыну кооперативінен шығуына байланысты өзара үлестік пайларды өндіріп алу туралы іс

Тұтыну кооперативінен шығуына байланысты өзара үлестік пайларды өндіріп алу туралы іс23.06.2021 жылы "R. O. I" азаматтардың тұтыну кооперативі арасында Төраға Нұржанов Арген О...

Толық оқу »

3-бап. Тұтыну кооперативiнiң құрылуы мен қызметiнiң негiзгі принциптерi Тұтыну кооперативі туралы Заңы

3-бап. Тұтыну кооперативiнiң құрылуы мен қызметiнiң негiзгі принциптерi Тұтыну кооперативі туралы Заңы      Тұтыну кооперативтерi:      кiру және шығу ерiктiлiгi;      мүлiктi...

Толық оқу »

ҚФР жанындағы Қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне өтініш

ҚФР жанындағы Қаржылық қызметтерді тұтынушылардың құқықтарын қорғау департаментіне өтінішНазар аударыңыз!Заң және құқық заң компаниясы Сіздің назарыңызды осы құжаттың негізгі...

Толық оқу »

9-бап. Тұтынушылар, кәсіпкерлік субъектілері және мемлекет мүдделерінің теңгерімі Қазақстан Республикасының Кәсіпкерлік Кодексі

9-бап. Тұтынушылар, кәсіпкерлік субъектілері және мемлекет мүдделерінің теңгерімі Қазақстан Республикасының Кәсіпкерлік Кодексі      1. Кәсіпкерлікті мемлекеттік реттеудің ныс...

Толық оқу »

29-бап. Сатушының (дайындаушының, орындаушының)тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің)тиісті сапасын қамтамасыз ету жөніндегі міндеттері Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы

29-бап. Сатушының (дайындаушының, орындаушының)тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің)тиісті сапасын қамтамасыз ету жөніндегі міндеттеріТұтынушылардың құқықтарын қорғау ту...

Толық оқу »

190-бап. Тұтынушыға тауардың сипатына, өндірілу тәсілі мен орнына, тұтынушылық қасиеттеріне, сапасы мен санына және (немесе) оны өндірушілерге қатысты анық емес ақпарат ұсына отырып, тауар өткізу Қазақстан Республикасының Кәсіпкерлік Кодексі

190-бап. Тұтынушыға тауардың сипатына, өндірілу тәсілі мен орнына, тұтынушылық қасиеттеріне, сапасы мен санына және (немесе) оны өндірушілерге қатысты анық емес ақпарат ұсына...

Толық оқу »

Қазақстан Республикасы Тұтынушылардың құқықтарын қорғау агенттігі туралы

Қазақстан Республикасы Тұтынушылардың құқықтарын қорғау агенттігі туралыҚазақстан Республикасы Президентінің 2013 жылғы 13 қарашадағы № 691 Жарлығы.Қазақстан Республикасы Конс...

Толық оқу »

10-бап. Кәсiпкерлер мен тұтынушылардың құқықтарын қорғау Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексi

10-бап. Кәсiпкерлер мен тұтынушылардың құқықтарын қорғауҚазақстан Республикасының Азаматтық кодексi 1. Азаматтардың, қандастардың және заңды тұлғалардың мүлікті пайдалану, тау...

Толық оқу »

10-бапқа түсініктеме. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің кәсіпкерлері мен тұтынушыларының құқықтарын қорғау

10-бапқа түсініктеме. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің кәсіпкерлері мен тұтынушыларының құқықтарын қорғау Кәсіпкерлікті дамыту тұрақты, белсенді және тиімді нарықты...

Толық оқу »

21-бап. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңның моральдық зиянын өтеу құқығы

21-бап. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңның моральдық зиянын өтеу құқығы Сатушының (дайындаушының, Орындаушының) Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтары...

Толық оқу »

6-бап. Тұтыну кооперативiнiң құқық қабiлетi Тұтыну кооперативі туралы Заңы

6-бап. Тұтыну кооперативiнiң құқық қабiлетi Тұтыну кооперативі туралы Заңы      1. Тұтыну кооперативi заңды тұлға болып табылады және оның мыналарға:      1) өз мүшелерiнiң қа...

Толық оқу »

5-бап. Тұтыну кооперативiнiң атауы және орналасқан жерi Тұтыну кооперативі туралы Заңы

5-бап. Тұтыну кооперативiнiң атауы және орналасқан жерi Тұтыну кооперативі туралы Заңы       1. Тұтыну кооперативiнiң атауы оның қалай аталатынын және ұйымдық-құқықтық нысаны...

Толық оқу »

24-бап. Тұтынушылардың реттеліп көрсетілетін қызметке қолжетімділігі Табиғи монополиялар туралы Заңы

24-бап. Тұтынушылардың реттеліп көрсетілетін қызметке қолжетімділігіТабиғи монополиялар туралы Заңы      1. Тұтынушылардың реттеліп көрсетілетін қызметке қолжетімділігі:     ...

Толық оқу »

15-бап. Тұтынушыға арналған ақпаратқа қойылатын талаптар  Ойыншықтардың қауіпсіздігі туралы Заңы

15-бап. Тұтынушыға арналған ақпаратқа қойылатын талаптарОйыншықтардың қауіпсіздігі туралы Заңы      1. Ойыншықты тұтынушыға арналған ақпаратта мынадай деректер міндетті түрде...

Толық оқу »

Бәсекелестіктегі жосықсыздықтың міндетті белгісі тауарларды, жұмыстарды, қызметтерді тұтынушыны тауардың немесе оны өндірушілердің сипатына, өндіріс тәсілі мен орнына, тұтынушылық қасиеттеріне, сапасы мен санына қатысты жаңылыстыру болып табылады

Бәсекелестіктегі жосықсыздықтың міндетті белгісі тауарларды, жұмыстарды, қызметтерді тұтынушыны тауардың немесе оны өндірушілердің сипатына, өндіріс тәсілі мен орнына, тұтынуш...

Толық оқу »

100-бап. Су тұтынушының меншігіндегі сумен жабдықтау және су бұру жүйесі Қазақстан Республикасының Су кодексі

100-бап. Су тұтынушының меншігіндегі сумен жабдықтау және су бұру жүйесі Қазақстан Республикасының Су кодексі 1. Сумен жабдықтау желісіндегі баланстық тиесілікті бөлу шекарасы...

Толық оқу »

Тұтынушылардың бұзылған құқықтарын қорғау және қалпына келтіру тәсілдері

Тұтынушылардың бұзылған құқықтарын қорғау және қалпына келтіру тәсілдері"Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" заңда, сондай-ақ шартта дайындаушының (Орындаушының, сатушыны...

Толық оқу »

190-бапқа түсініктеме. Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексін тұтынушыларды алдау

190-бапқа түсініктеме. Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексін тұтынушыларды алдау 15-тарау. САУДА ЖӘНЕ ҚАРЖЫ САЛАСЫНДАҒЫ ӘКІМШІЛІК ҚҰҚЫҚ БҰЗУШЫЛ...

Толық оқу »

Тұтынушыларды адастыру болмаған кезде тауар белгісін рұқсатсыз пайдалану бәсекелестіктің жосықсыз болуы болып табылмайды және құқық бұзушылық құрамын құрмайды

Тұтынушыларды адастыру болмаған кезде тауар белгісін рұқсатсыз пайдалану бәсекелестіктің жосықсыз болуы болып табылмайды және құқық бұзушылық құрамын құрмайдыДепартамент басшы...

Толық оқу »

110-бап. Су тұтынушылар елді мекендердің орталықтандырылған су бұру жүйелеріне ағызатын сарқынды суларға қойылатын талаптар Қазақстан Республикасының Су кодексі

110-бап. Су тұтынушылар елді мекендердің орталықтандырылған су бұру жүйелеріне ағызатын сарқынды суларға қойылатын талаптар Қазақстан Республикасының Су кодексі Сарқынды сулар...

Толық оқу »

111-бап. Сумен жабдықтау және су бұру саласында су тұтынушылардың құқықтары мен міндеттері Қазақстан Республикасының Су кодексі

111-бап. Сумен жабдықтау және су бұру саласында су тұтынушылардың құқықтары мен міндеттері Қазақстан Республикасының Су кодексі 1. Елді мекендерде сумен жабдықтау және (немесе...

Толық оқу »

6-2-бап. Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамасының сақталуын мемлекеттік бақылау Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы

6-2-бап. Қазақстан Республикасының тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамасының сақталуын мемлекеттік бақылауТұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы      1. Қазақ...

Толық оқу »

12-бап. Тұтыну кооперативiн мемлекеттiк тiркеу Тұтыну кооперативі туралы Заңы

12-бап. Тұтыну кооперативiн мемлекеттiк тiркеу Тұтыну кооперативі туралы Заңы      1. Тұтыну кооперативi ол мемлекеттiк тiркеуден өткен кезден бастап құрылған болып есептеледi...

Толық оқу »

7-бап. Тұтыну кооперативiнiң филиалдары мен өкiлдiктерi Тұтыну кооперативі туралы Заңы

7-бап. Тұтыну кооперативiнiң филиалдары мен өкiлдiктерi Тұтыну кооперативі туралы Заңы      1. Тұтыну кооперативi өзiнiң орналасқан жерiнен тыс жерде Қазақстан Республикасының...

Толық оқу »

9-1-бап. Нетто-тұтынушыларды энергия беруші ұйымдардың желілеріне қосу және энергиямен жабдықтаушы ұйымдарға электр энергиясын сату шарттары Жаңартылатын энергия көздерін пайдалануды қолдау туралы Заңы

9-1-бап. Нетто-тұтынушыларды энергия беруші ұйымдардың желілеріне қосу және энергиямен жабдықтаушы ұйымдарға электр энергиясын сату шарттарыЖаңартылатын энергия көздерін пайда...

Толық оқу »

12-бап. Тұтынушылардың тауарды (жұмысты, көрсетілетін қызметті) еркін таңдау құқығы Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы

12-бап. Тұтынушылардың тауарды (жұмысты, көрсетілетін қызметті) еркін таңдау құқығыТұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы      Тұтынушының азаматтық айналымнан алынып қо...

Толық оқу »

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы даулар бойынша мемлекеттік баж төлеу

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы даулар бойынша мемлекеттік баж төлеуСотта қарау үшін тұтынушылардың қоғамдық бірлестіктері, қауымдастықтар (одақтар) тұтынушылардың мүд...

Толық оқу »

Сапасыз тауарлармен, қызметтермен тұтынушының бұзылған құқықтарын қалпына келтіру

Сапасыз тауарлармен, қызметтермен тұтынушының бұзылған құқықтарын қалпына келтіруІстердің жалпыланған санаты бойынша даудың мәні тұтынушының бұзылған құқықтарын қалпына келтір...

Толық оқу »

Тұтынушының құқықтарын қорғау, залалдарды өндіріп алу және моральдық зиянды өтеу туралы талап қою

Тұтынушының құқықтарын қорғау, залалдарды өндіріп алу және моральдық зиянды өтеу туралы талап қоюАлматы қаласы Алмалы ауданының№2 аудандық сотынаТалап қоюшы: А.Г.Т.туған күні:...

Толық оқу »

2-бап. Тұтыну кооперативi туралы заңдар Тұтыну кооперативі туралы Заңы

2-бап. Тұтыну кооперативi туралы заңдар Тұтыну кооперативі туралы Заңы      1. Қазақстан Республикасының тұтыну кооперативi туралы заңдары Қазақстан Республикасының Конституци...

Толық оқу »

300-бапқа түсініктеме. Электр станциялары мен желілерін техникалық пайдаланудың, электр станциялары мен жылу желілерінің жылу механикалық жабдықтарын пайдалану кезінде қауіпсіздік техникасының, тұтынушылардың электр қондырғыларын техникалық пайдаланудың бекітілген қағидаларын бұзу, сондай-ақ Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексінің белгіленген энергия тұтыну режимдерін бұзу

300-бапқа түсініктеме. Электр станциялары мен желілерін техникалық пайдаланудың, электр станциялары мен жылу желілерінің жылу механикалық жабдықтарын пайдалану кезінде қауіпсі...

Толық оқу »

6-3-бап. Тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың бірыңғай ақпараттық жүйесі Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы

6-3-бап. Тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың бірыңғай ақпараттық жүйесіТұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы      1. Тұтынушылардың құқықтарын қорғаудың бірыңғай ақпара...

Толық оқу »

2-1-бап. Осы Заңның негізгі мақсаттары мен міндеттері  Тұтыну кооперативі туралы Заңы

2-1-бап. Осы Заңның негізгі мақсаттары мен міндеттері Тұтыну кооперативі туралы Заңы      1. Қазақстан Республикасында кооперативтік қозғалысты ұйымдастыру мен дамытуды қамтам...

Толық оқу »

1118-бап. Тұтынушыға келтiрiлген зиян үшiн жауапкершiлiк Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексi

1118-бап. Тұтынушыға келтiрiлген зиян үшiн жауапкершiлiк Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексi Тұтынушының тауар сатып алуға немесе қызмет көрсетуге байланысты туындаған...

Толық оқу »

300-бап. Электр станциялары мен желілерін техникалық пайдаланудың, электр станциялары мен жылу желілерінің жылу-механикалық жабдығын пайдалану кезіндегі қауіпсіздік техникасының, тұтынушылардың электр қондырғыларын техникалық пайдаланудың бекітілген қағидаларын бұзу, сондай-ақ энергия тұтынудың белгіленген режимдерін бұзу Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Қазақстан Республикасының Кодексі

300-бап. Электр қондырғыларын орнатудың, электр станциялары мен желілерін техникалық пайдаланудың, электр станциялары мен жылу желілерінің жылу-механикалық жабдығын пайдалану...

Толық оқу »

14-бап. Тұтыну кооперативi мүшелерiнiң құқықтары Тұтыну кооперативі туралы Заңы

14-бап. Тұтыну кооперативi мүшелерiнiң құқықтары Тұтыну кооперативі туралы Заңы      Тұтыну кооперативiнiң мүшелерi:      1) тұтыну кооперативiнен белгiленген тәртiппен ерiктi...

Толық оқу »

Бәсекелестікті және тұтынушылардың құқықтарын қорғау тұтынушыларға берілген түбіртектердегі газ есептегіштерінің көрсеткіштерін жоғарылату тұтынушыларды кемсітудің көрінісі емес

Бәсекелестікті және тұтынушылардың құқықтарын қорғау тұтынушыларға берілген түбіртектердегі газ есептегіштерінің көрсеткіштерін жоғарылату тұтынушыларды кемсітудің көрінісі ем...

Толық оқу »

10-бап. Тұтыну кооперативiнiң құрылтай жиналысы  Тұтыну кооперативі туралы Заңы

10-бап. Тұтыну кооперативiнiң құрылтай жиналысы Тұтыну кооперативі туралы Заңы      1. Тұтыну кооперативiнiң құрылтай жиналысы мынадай мәселелердi шешедi:      1) тұтыну коопе...

Толық оқу »

40-бап. Қосалқы тұтынушылардың жылу энергиясын есепке алу ерекшеліктері Жылу энергетикасы туралы Заңы

40-бап. Қосалқы тұтынушылардың жылу энергиясын есепке алу ерекшеліктеріЖылу энергетикасы туралы Заңы      1. Қосалқы тұтынушылар тұтынушымен өзара келісу бойынша жылу энергияс...

Толық оқу »

8-1-бап. Шарт жасасу кезінде тұтынушылардың құқықтарын бұзатын талаптар Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы

8-1-бап. Шарт жасасу кезінде тұтынушылардың құқықтарын бұзатын талаптарТұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы      1. Сатушы (орындаушы, дайындаушы) тұтынушымен жасалған...

Толық оқу »

19-бап. Электр энергиясын тұтынушылардың құқықтары мен мiндеттерi Электр энергетикасы туралы Заңы

19-бап. Электр энергиясын тұтынушылардың құқықтары мен мiндеттерiЭлектр энергетикасы туралы Заңы      1. Электр энергиясын тұтынушылардың:      1) жасалған шарттарға сәйкес эл...

Толық оқу »

17-бап. Тұтынушының тауардағы кемшіліктерге қатысты талаптар қою мерзімдері Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы

17-бап. Тұтынушының тауардағы кемшіліктерге қатысты талаптар қою мерзімдеріТұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы      1. Жарамдылық мерзімі белгіленген тауарға қатысты...

Толық оқу »

715-1-бап. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы уәкілетті орган Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Қазақстан Республикасының Кодексі

715-1-бап. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы уәкілетті орган Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Қазақстан Республикасының Кодексі 1. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау...

Толық оқу »

29-бап. Тұтыну кооперативi мүшесiнiң мүлiктегі өз үлесiне билiк етуi Тұтыну кооперативі туралы Заңы

28-бап. Тұтыну кооперативi мүшелерiнiң мүлiктегi үлесi Тұтыну кооперативі туралы Заңы       1. Тұтыну кооперативiнiң барлық мүшелерiнiң тұтыну кооперативiнiң мүлкiндегi (мүлi...

Толық оқу »

26-бап. Сатушының (дайындаушының, орындаушының) сатушы (дайындаушы, орындаушы) туралы ақпарат беру жөніндегі міндеттері Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы

26-бап. Сатушының (дайындаушының, орындаушының) сатушы (дайындаушы, орындаушы) туралы ақпарат беру жөніндегі міндеттеріТұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы      1. Сат...

Толық оқу »

29-бап. Жергілікті жылумен жабдықтау жүйелеріндегі жылумен жабдықтау субъектілерінің және тұтынушылардың құқықтары мен міндеттері Жылу энергетикасы туралы Заңы

29-бап. Жергілікті жылумен жабдықтау жүйелеріндегі жылумен жабдықтау субъектілерінің және тұтынушылардың құқықтары мен міндеттеріЖылу энергетикасы туралы Заңы      1. Жергілік...

Толық оқу »

42-8-бап. Тұтынушылық дауды сотқа дейінгі реттеу Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы

42-8-бап. Тұтынушылық дауды сотқа дейінгі реттеуТұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы      1. Тұтынушы сатушыға (дайындаушыға, орындаушыға) осы Заңның 33-2-бабына сәйке...

Толық оқу »

33-бап. Тұтыну кооперативiнен шығарылуға тиiстi тұтыну кооперативi мүшесiнiң үлесiн бөлiп беру Тұтыну кооперативі туралы Заңы

33-бап. Тұтыну кооперативiнен шығарылуға тиiстi тұтыну кооперативi мүшесiнiң үлесiн бөлiп беру Тұтыну кооперативі туралы Заңы      1. Тұтыну кооперативінен шығарылуға тиісті т...

Толық оқу »

27-бап. Сатушының (дайындаушының, орындаушының) тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі міндеттері Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңы

27-бап. Сатушының (дайындаушының, орындаушының) тауардың (жұмыстың, көрсетілетін қызметтің) қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі міндеттеріТұтынушылардың құқықтарын қорғау т...

Толық оқу »

Демалыс аймақтары тұтынушылардың құқықтарына қалай қысым жасайды

Демалыс аймақтары тұтынушылардың құқықтарына қалай қысым жасайдыКейбір демалыс орындары тұрғындарға демалыс аймақтарына тамақ әкелуге болмайды деп, сырттан алынған тағамдарды...

Толық оқу »

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнаманы соттардың қарау практикасы туралы Қазақстан Республикасы Жоғарғы Сотының 1996 жылғы 25 шілде N 7 Нормативтік қаулысы.

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнаманы соттардың қарау практикасы туралыҚазақстан Республикасы Жоғарғы Сотының 1996 жылғы 25 шілде N 7 Нормативтік қаулысы. Ескерту....

Толық оқу »

8-бап. Тұлғаның құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін сотта қорғау Қазақстан Республикасының Азаматтық процестік кодексінің

8-бап. Тұлғаның құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін сотта қорғау Қазақстан Республикасының Азаматтық процестік кодексінің 1. Әркім бұзылған немесе даулы құқықтарын,...

Толық оқу »

7-бап. Клиенттің құқықтары мен бостандықтарын құрметтеу және қорғау  Адвокаттық қызмет және білікті заң көмегі туралы Заңы

7-бап. Клиенттің құқықтары мен бостандықтарын құрметтеу және қорғауАдвокаттық қызмет және білікті заң көмегі туралы Заңы      Білікті заң көмегі жеке тұлғалардың құқықтарын, б...

Толық оқу »

12-бап. Адамның және азаматтың құқықтары мен бостандықтарын сот арқылы қорғау ҚР ҚПК Қазақстан Республикасының Қылмыстық-процестік кодексi

12-бап. Адамның және азаматтың құқықтары мен бостандықтарын сот арқылы қорғау ҚР ҚПК Қазақстан Республикасының Қылмыстық-процестік кодексi 1. Әркiмнiң өз құқықтары мен бостанд...

Толық оқу »

7-бап. Ұлттық архив қорының құжаттарына меншік құқықтарына кепілдік беру мен оларды қорғау Ұлттық архив қоры және архивтер туралы Заңы

7-бап. Ұлттық архив қорының құжаттарына меншік құқықтарына кепілдік беру мен оларды қорғау Ұлттық архив қоры және архивтер туралы Заңы      1. Ұлттық архив қорының құжаттары м...

Толық оқу »

24-бап. Адамның құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерiн сот арқылы қорғау Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Қазақстан Республикасының Кодексі

24-бап. Адамның құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерiн сот арқылы қорғау Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Қазақстан Республикасының Кодексі      1. Әркiмнiң өз құқықта...

Толық оқу »

Ата-ана құқығынан айыру | кәмелетке толмағандардың істері жөніндегі Адвокат / Балалардың құқықтарын құқықтық қорғау

Ата-ана құқығынан айыру | кәмелетке толмағандардың істері жөніндегі Адвокат / Балалардың құқықтарын құқықтық қорғау2020 жылғы 11 ақпанда Алматы қаласының кәмелетке толмағандар...

Толық оқу »

44-бап. Мемлекеттiк органдар және баланың құқықтарын қорғау  Қазақстан Республикасындағы баланың құқықтары туралы Заңы

44-бап. Мемлекеттiк органдар және баланың құқықтарын қорғауҚазақстан Республикасындағы баланың құқықтары туралы Заңы      Балалардың құқықтарын және заңмен қорғалатын мүдделер...

Толық оқу »

8-бапқа түсініктемелер. Қазақстан Республикасының Азаматтық іс жүргізу кодексі тұлғасының құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін сот арқылы қорғау

8-бапқа түсініктемелер. Қазақстан Республикасының Азаматтық іс жүргізу кодексі тұлғасының құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін сот арқылы қорғау1. Әрбір адам осы Код...

Толық оқу »

37-бап. Салық төлеушінің (салық агентінің) құқықтарын қамтамасыз ету және қорғау Қазақстан Республикасының Салық кодексі

37-бап. Салық төлеушінің (салық агентінің) құқықтарын қамтамасыз ету және қорғауҚазақстан Республикасының Салық кодексі      1. Салық төлеушіге (салық агентіне) оның құқықтары...

Толық оқу »

24-бапқа түсініктеме. Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Кодексі тұлғасының құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін сот арқылы қорғау

24-бапқа түсініктеме. Қазақстан Республикасының Әкімшілік құқық бұзушылық туралы Кодексі тұлғасының құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін сот арқылы қорғау 1. Әркім...

Толық оқу »